Postępowanie ofiary mobbingu

W zależności od nasilenia mobbingu oraz skutków jego trwania osoba mobbingowana (ofiara mobbingu) może przyjąć odpowiednią strategię działania, która poprzedza wejście na drogę sądową. Można wyróżnić 5 etapów radzenia sobie z mobbingiem, do których zaliczamy:👇

1. etap perswazyjny czyli okres podczas którego mobbing zaczyna być uciążliwy dla pracownika lub opiekuna. Powinien on w takiej sytuacji zdecydować się na rozmowę z mobberem, przedstawiając niewłaściwość jego zachowania oraz koncentrując się na faktach;

2. etap informacyjny podczas którego osoba mobbingowana powinna powiadomić mobbera o prawnych konsekwencjach jego działania. Warto wtedy zapowiedzieć sankcję, jaką może być powiadomienie bezpośredniego przełożonego, rodziny, jeżeli mobbing nie zostanie przerwany. Osoba mobbingowana na tym etapie informuje otoczenie – czyniąc mobbing jawnym. Poprzez takie zachowanie wywiera silną presję na mobberze, ograniczając jego pole działania;

3. etap działania pracodawcy lub przełożonego sprawcy mobbingu, podczas którego zostają zrealizowane wcześniej zapowiedziane sankcje. Należy oczekiwać dużej skuteczności podjętych działań, w szczególności w sytuacji, kiedy mobberem jest pracownik (lub współpracownicy) zatrudniony na takim samym stanowisku jak ofiara mobbingu;

4. postępowanie pozasądowe kiedy to mobbing próbuje się rozwiązać poprzez zaangażowanie dodatkowej osoby (mediatora, członków komisji pojednawczej, członków rodziny), mające za zadanie udzielenie pomocy w polubownym rozwiązaniu sytuacji i pojednania stron konfliktu;

5. sądowe dochodzenie roszczeń – są to sytuacje, w których osoba mobbingowana ponownie doświadcza traumy. Podczas kontaktów ze świadkami, konfrontacji czy przedstawiania dowodów powracają wspomnienia doznanej krzywdy.

#FunduszeUE #mobbing #work